Ration Card e-KYC – राशन कार्ड में नाम तो सबके दर्ज होते हैं, लेकिन क्या वे सब सही और अपडेट हैं? इसी की जांच के लिए सरकार e-KYC करा रही है। आसान शब्दों में कहें तो आधार के जरिए यह पक्का किया जाता है कि कार्ड में जो नाम लिखे हैं, वे सही लोगों के हैं। आइए समझते हैं कि यह क्या है, कैसे होगी और आपको क्या ध्यान रखना है।
e-KYC असल में है क्या?
खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण विभाग और राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा अधिनियम (NFSA) के तहत कार्ड में दर्ज हर सदस्य की पहचान आधार से मिलाई जाती है। इसमें आधार नंबर, OTP, फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान जैसे तरीके इस्तेमाल हो सकते हैं। मकसद यह देखना है कि कार्ड में दर्ज व्यक्ति सही है और राशन का हकदार है।
यह जरूरी क्यों है?
कई बार कार्ड में ऐसे नाम रह जाते हैं जो अब वहां होने ही नहीं चाहिए। किसी की मृत्यु हो चुकी हो, कोई परिवार से अलग हो गया हो, या एक ही आदमी का नाम दो कार्डों में चढ़ा हो। e-KYC से ऐसे पुराने, गलत या दोहरे नाम पहचानने में मदद मिलती है। इससे राशन सही परिवारों तक पहुंचता है।
साथ ही “एक देश, एक राशन कार्ड” की सुविधा में पात्र लोग देश के अलग-अलग हिस्सों में राशन ले सकते हैं। ऐसे में आधार से जुड़ी सही जानकारी और भी जरूरी हो जाती है।
शुरू करने से पहले क्या रखें?
राशन कार्ड और परिवार के सभी सदस्यों के आधार कार्ड साथ रखिए। ऑनलाइन प्रक्रिया में OTP आए तो आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर भी चाहिए। हां, जरूरी कागज और जांच का तरीका राज्य के हिसाब से थोड़ा अलग हो सकता है।
मोबाइल से e-KYC कैसे करें?
कुछ राज्यों में यह सुविधा मोबाइल ऐप से मिल जाती है। इसके लिए मेरा राशन 2.0 ऐप और आधार फेस ऑथेंटिकेशन का इस्तेमाल हो सकता है। लेकिन ध्यान रहे, यह सुविधा हर राज्य और हर कार्ड के लिए एक जैसी हो, जरूरी नहीं।
- Google Play Store खोलकर सरकारी “Mera Ration 2.0” ऐप डाउनलोड करें। किसी अनजान लिंक या वेबसाइट से ऐप न उतारें।
- ऐप खोलकर मांगी गई जानकारी से लॉगिन करें। OTP आए तो उसे भरें।
- ऐप में e-KYC या सदस्य विवरण जैसा विकल्प देखें। आपके कार्ड के लिए सुविधा चालू होगी तभी आगे बढ़ पाएंगे।
- जिस सदस्य की e-KYC करनी है, उसकी जानकारी भरें।
- फेस ऑथेंटिकेशन उपलब्ध हो तो कैमरे के सामने चेहरा ठीक से रखें और स्क्रीन के निर्देश मानें।
- पूरा होने पर ऐप में e-KYC की स्थिति दिख सकती है।
राशन दुकान पर कैसे होगी?
अगर मोबाइल पर सुविधा नहीं है या दिक्कत आ रही है, तो अपनी राशन दुकान (फेयर प्राइस शॉप) चले जाइए। राशन कार्ड और सदस्यों के आधार कार्ड साथ ले जाइए।
दुकानदार को बताइए कि आपको कार्ड के सदस्य की e-KYC करानी है। सरकारी e-POS मशीन में सदस्य की जानकारी भरी जाएगी और फिर फिंगरप्रिंट या दूसरी उपलब्ध बायोमेट्रिक पहचान से जांच होगी। सफल रहा तो जानकारी सिस्टम में अपडेट हो सकती है। न हो पाए तो दुकानदार या खाद्य विभाग से पूछिए कि आगे क्या करना है।
स्टेटस कैसे देखें?
e-KYC के बाद यह जांचना भी जरूरी है कि काम पूरा हुआ या नहीं।
- अपने राज्य के खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग की आधिकारिक वेबसाइट या राशन पोर्टल खोलें। कहीं-कहीं मेरा राशन ऐप से भी देख सकते हैं।
- राशन कार्ड, लाभार्थी विवरण, सदस्य विवरण या e-KYC स्टेटस वाला विकल्प खोजें।
- राशन कार्ड नंबर जैसी मांगी गई जानकारी भरें।
- कार्ड के सदस्यों की सूची खुलेगी। हर नाम के सामने स्थिति देखें।
स्थिति का मतलब कुछ यूं समझिए:
- Complete या Done: e-KYC पूरी हो चुकी है
- Verified: पहचान सत्यापित हो गई
- Pending: अभी पूरी नहीं हुई, प्रक्रिया पूरी कीजिए
- Not Done: अभी हुई ही नहीं, राशन दुकान या सरकारी पोर्टल से जानकारी लीजिए
- Failed: जांच में दिक्कत आई, दोबारा कोशिश कीजिए या विभाग से संपर्क करें
सावधानियां जरूर रखें
- सिर्फ सरकारी वेबसाइट और आधिकारिक ऐप इस्तेमाल करें
- अपना OTP किसी से साझा न करें
- आधार की जानकारी अनजान लोगों को न दें
- कोई e-KYC के नाम पर पैसे मांगे, तो पहले विभाग से शुल्क की पुष्टि कर लें
आखिरी तारीख क्या है?
इसका एक जवाब नहीं है। हर राज्य में तारीख और नियम अलग हो सकते हैं। इसलिए सोशल मीडिया या किसी वेबसाइट पर दिखी तारीख को अंतिम मत मानिए। अपने राज्य के खाद्य विभाग की आधिकारिक सूचना से पुष्टि कीजिए। तारीख घोषित हो चुकी हो तो समय रहते काम निपटा लेना ही समझदारी है।
कुछ आम सवाल
Pending दिख रहा है तो? पहले अपने राज्य के राशन पोर्टल पर जानकारी जांचिए। फिर भी बात न बने तो राशन दुकान या खाद्य विभाग से पूछिए कि उस सदस्य की e-KYC के लिए क्या करना होगा।
क्या हर राज्य में मोबाइल से हो सकती है? नहीं। कुछ राज्यों में ही ऐप और फेस ऑथेंटिकेशन की सुविधा है। अपने राज्य के पोर्टल पर देख लीजिए।
e-KYC का मकसद कार्ड की जानकारी सही रखना और पात्र लोगों तक राशन पहुंचाना है। अगर आपके परिवार में किसी की e-KYC बाकी है, तो देर न कीजिए। ऑनलाइन हो जाए तो अच्छा, वरना राशन दुकान तो है ही। और अपने पड़ोस के बुजुर्गों को भी बता दीजिए, जिन्हें शायद इसकी खबर न हो।
